история стартапа qtap
Мадат Каримов:
«Мы хотим миллиард пользователей»
Мадат Каримов:
«Мы хотим миллиард пользователей»
Казахстанский стартап Qtap, который меньше года назад успешно стартовал в Казахстане, привлек первых инвесторов, включая MOST Ventures и Маргулана Сейсембая уже оценивается в десятки миллионов долларов, а пользуются продуктом многие известные личности и инфлюенсеры. Об истории продукта и первых шагах на американском рынке рассказывает со-основатель проекта Мадат Каримов.
О приложении Qtap
Всегда была мечта заниматься чем-то одним, но объемным. Наши ценности не всегда соответствовали тому, чем мы занимались до проекта Qtap, зато здесь и сейчас в моменте работы над нашим проектом они полностью раскрываются.
Все возникло от нашей личной боли, нам требовался схожий продукт. Мы начали с изучения аналогов не с точки зрения того, что делают конкуренты, а просто потому что нужен был схожий продукт, который создается в очень простом конструкторе. Мы изучали продукты, которые занимаются монетизацией цифрового и физического контента или продуктов, например, по продаже билетов и приема донатов.
Получался обширный e-com продукт, который по сути, становился своеобразной оболочкой или социальной сетью для сайтов. Таким образом, изучая конкурентов мы пришли к своему продукту и нашли для себя новую аудиторию, в нашем случае это были инфлюенсеры, на рынке США – это B2B-сегмент. Мы начали очень лояльно и очень быстро онбордить пользователей.
Начав писать первые строчки кода в январе прошлого года мы не думали, что это будет какой-то стартап с определенной капитализацией. Мы запустились в апреле 2023 года, затем с нами начали знакомиться ребята из венчурной индустрии, рассказывать, что такое венчур, как им правильно пользоваться. Так появился продукт, который сейчас уже имеет свою капитализацию, точно знает к чему придет через год, три года, пять лет. Он полностью соответствует амбициям основателей и имеет понятную миссию по отношению к пользователям и к команде.
Наша миссия заключается в предоставлении возможности пользователям владеть и управлять информацией. Эти два основных слова: владеть и управлять - идут у нас через все, что мы делаем.
Все возникло от нашей личной боли, нам требовался схожий продукт. Мы начали с изучения аналогов не с точки зрения того, что делают конкуренты, а просто потому что нужен был схожий продукт, который создается в очень простом конструкторе. Мы изучали продукты, которые занимаются монетизацией цифрового и физического контента или продуктов, например, по продаже билетов и приема донатов.
Получался обширный e-com продукт, который по сути, становился своеобразной оболочкой или социальной сетью для сайтов. Таким образом, изучая конкурентов мы пришли к своему продукту и нашли для себя новую аудиторию, в нашем случае это были инфлюенсеры, на рынке США – это B2B-сегмент. Мы начали очень лояльно и очень быстро онбордить пользователей.
Начав писать первые строчки кода в январе прошлого года мы не думали, что это будет какой-то стартап с определенной капитализацией. Мы запустились в апреле 2023 года, затем с нами начали знакомиться ребята из венчурной индустрии, рассказывать, что такое венчур, как им правильно пользоваться. Так появился продукт, который сейчас уже имеет свою капитализацию, точно знает к чему придет через год, три года, пять лет. Он полностью соответствует амбициям основателей и имеет понятную миссию по отношению к пользователям и к команде.
Наша миссия заключается в предоставлении возможности пользователям владеть и управлять информацией. Эти два основных слова: владеть и управлять - идут у нас через все, что мы делаем.
Об отсутствии образования и жизненном кредо
У меня нет образования. Долгое время параллельно с учёбой в школе занимался тяжёлой атлетикой. Закончил девятый класс и должен был пойти куда-то дальше. Первые полтора года ходил с утра до обеда на работу, где был персональным тренером по фитнесу. Кстати, один из моих клиентов как раз был Ерлан Тажибаев (прим. – автор проекта TAJ.Report) с его драйвой мотивацией делать что-то, развиваться, а не сидеть на месте.
Таким образом, у меня сформировалось одно из жизненных кредо. Как-то мы с ним обсуждали машины, он как раз тогда планировал покупать Porsche. Мне тогда очень запомнились его слова о том, что у Porsche есть одна модель - это 911, а всё остальное - компромиссы. А я по своей сути не иду на компромиссы. Поэтому если мы что-то делаем, то мы делаем это в полном объёме. Добиваемся того результата, который помогает нам достигать результатов с момента первого общения с кем-то или написания первых строчек кода. Ерлан помог нам спозиционировать наш образ жизни, когда мы не идём на компромиссы. Для нас Porsche - это только 911.
Работая в зале с течением времени появилась потребность в чём-то объемном. Мне было 15, когда я точно также в фитнес-зале познакомился со своим будущим ко-фаундером. Он по образованию программист, у него бакалавриат, магистратура за плечами. Он старше меня на 5 лет. Работал у него в подмастерьях. Мы вместе начинали делать сайты на заказ, заниматься SEO-оптимизацией. С течением времени он очень сильно выручал меня в моих оффлайн-активностях. Помню мы были одними из первых, кто подключил на сайт возможность онлайн-оплаты для доставки еды. Тогда этого ещё повсеместно и в помине не было. Зато у нас один из тысячи заказов в месяц проводился онлайн.
Своему ко-фаундеру я всегда говорил, что это будущее. Он тогда не понимал, какое это будущее, когда у тебя из тысячи заказов всего один оплачен картой. Спустя время такое будущее наступило.
Таким образом, у меня сформировалось одно из жизненных кредо. Как-то мы с ним обсуждали машины, он как раз тогда планировал покупать Porsche. Мне тогда очень запомнились его слова о том, что у Porsche есть одна модель - это 911, а всё остальное - компромиссы. А я по своей сути не иду на компромиссы. Поэтому если мы что-то делаем, то мы делаем это в полном объёме. Добиваемся того результата, который помогает нам достигать результатов с момента первого общения с кем-то или написания первых строчек кода. Ерлан помог нам спозиционировать наш образ жизни, когда мы не идём на компромиссы. Для нас Porsche - это только 911.
Работая в зале с течением времени появилась потребность в чём-то объемном. Мне было 15, когда я точно также в фитнес-зале познакомился со своим будущим ко-фаундером. Он по образованию программист, у него бакалавриат, магистратура за плечами. Он старше меня на 5 лет. Работал у него в подмастерьях. Мы вместе начинали делать сайты на заказ, заниматься SEO-оптимизацией. С течением времени он очень сильно выручал меня в моих оффлайн-активностях. Помню мы были одними из первых, кто подключил на сайт возможность онлайн-оплаты для доставки еды. Тогда этого ещё повсеместно и в помине не было. Зато у нас один из тысячи заказов в месяц проводился онлайн.
Своему ко-фаундеру я всегда говорил, что это будущее. Он тогда не понимал, какое это будущее, когда у тебя из тысячи заказов всего один оплачен картой. Спустя время такое будущее наступило.
О создании продукта
Мы в Алматы сняли в аренду квартиру под офис. Там же все свои начинания записывали на стенах, на окнах. В январе 2022 года начали писать первые строчки кода. В апреле следующего года сделали уже хорошую версию, куда начали загонять пользователей. Примерно год и три месяца у нас заняло создание MVP.
Долгое время мы не полностью относились к Qtap как к основному продукту. Наверно, только осенью 2022 года я для себя понял, что надо сфокусироваться на проекте и в этом есть потенциал, потому что только органическим путем мы набирали по 500 - 1000 пользователей в месяц. Моя реакция была: «О прикольно!».
Честно говоря, если бы тогда понимали к чему придём через год, два или три, то наверно изначально дней за 20-25 сделали бы хорошую бета-версию продукта. Просто занимались им не очень серьезно. У нас был еще свой физический бизнес, разные обстоятельства. В конце 2022 года я решил продать квартиру, сказал, что сам буду спонсировать проект, а куда это приведет – туда приведет.
Хотелось освободить ребят от необходимости искать какие-то деньги, решать какие-то жизненные моменты, поэтому продал квартиру. Так, начиная с октября-ноября 2022 года начали уже плотнее заниматься Qtap.
Это как раз было решение пойти на все сто, без компромиссов. В нашем случае, как будто сама идея была простая и очень понятная, несложная в реализации. Сами удивлялись, почему никто, никогда не делал что-то схожее. Были примерно похожие продукты, но так глубоко как мы никто не шёл. Для нас это было драйвом, что мы делаем не какой-то ChatGPT6, а очень простую штуку, которая очень быстро онбордится.
Уже с точки зрения первых продаж, мы понимали, что как минимум, эта штука самоокупается. Такие, прикольно, давай продолжать.
Долгое время мы не полностью относились к Qtap как к основному продукту. Наверно, только осенью 2022 года я для себя понял, что надо сфокусироваться на проекте и в этом есть потенциал, потому что только органическим путем мы набирали по 500 - 1000 пользователей в месяц. Моя реакция была: «О прикольно!».
Честно говоря, если бы тогда понимали к чему придём через год, два или три, то наверно изначально дней за 20-25 сделали бы хорошую бета-версию продукта. Просто занимались им не очень серьезно. У нас был еще свой физический бизнес, разные обстоятельства. В конце 2022 года я решил продать квартиру, сказал, что сам буду спонсировать проект, а куда это приведет – туда приведет.
Хотелось освободить ребят от необходимости искать какие-то деньги, решать какие-то жизненные моменты, поэтому продал квартиру. Так, начиная с октября-ноября 2022 года начали уже плотнее заниматься Qtap.
Это как раз было решение пойти на все сто, без компромиссов. В нашем случае, как будто сама идея была простая и очень понятная, несложная в реализации. Сами удивлялись, почему никто, никогда не делал что-то схожее. Были примерно похожие продукты, но так глубоко как мы никто не шёл. Для нас это было драйвом, что мы делаем не какой-то ChatGPT6, а очень простую штуку, которая очень быстро онбордится.
Уже с точки зрения первых продаж, мы понимали, что как минимум, эта штука самоокупается. Такие, прикольно, давай продолжать.
Об органическом росте и маркетинге без рекламы
Мы в пиар вкладываем много, а в маркетинг никогда не вкладывали. Делаем хайповый продукт, чтобы вокруг нас был информационный охват, но не с точки зрения маркетинга, чтобы запарить клиента, как схожие продукты. Там в рекламу вкладываются. Мы хотели идти очень органически, через определённый сегмент ребят, которые будут нас продвигать путём использования. Даём ценность инфлюенсеру, он нас за это продвигает, после него приходят малый и средний бизнес, обычные пользователи, которые с нами работают по подписке, по комиссиям с транзакции.
В октябре-ноябре 2022 года к нам присоединился Артур Аскарулы. Тогда я уже закрыл все вопросы с финансами и свои предыдущие проекты. Аскар начал нами пользоваться, через пару недель мы пригласили его на встречу. У него тогда была достаточно долгая пауза без публикаций после январских событий. Там у нас с ним возникло взаимопонимание по продукту, мы увидели, как он к этому относится. Здесь уже случился наш маркетинг.
Нашей задачей было не рассказывать о продукте из первых уст, а просто пользоваться им. Объяснили Аскару, что он очень сильно помог бы нам онбордить других ребят через физические встречи, объясняя что мы делаем. Так мы набрали очень хорошую базу «больших» инфлюенсеров, у которых от полумиллиона подписчиков и больше. Через них пришла вся остальная аудитория. Сейчас мы активны в Узбекистане, Кыргызстане, Азербайджане. Но наш основной рынок – это Казахстан.
Ты просто говоришь какой у тебя классный продукт, ребята его видят и начинают пользоваться. В Казахстане, чтобы его продать, ты должен сказать: «Смотри чувак, у нас там Арчи (прим. ред. – блогер Артур Аскарулы), Маргулан Сейсембай. Все пользуются. Они такие - классно, тогда мы тоже придём». Так Артур стал третьим членом нашей команды.
В Америке ты просто показываешь продукт и если он в целом отличается от того, чем они пользуются, то они с удовольствием к тебе приходят, потому что они за свою аудиторию очень сильно борются. В США чуть ли не каждый второй инфлюенсер и каждый должен делать что-то круче, чем другой. В этой нише нам как раз чуть легче разворачивать продукт. Потому что в США ценят не то, кто у нас есть, а то, как продукт выглядит. Это очень круто.
В октябре-ноябре 2022 года к нам присоединился Артур Аскарулы. Тогда я уже закрыл все вопросы с финансами и свои предыдущие проекты. Аскар начал нами пользоваться, через пару недель мы пригласили его на встречу. У него тогда была достаточно долгая пауза без публикаций после январских событий. Там у нас с ним возникло взаимопонимание по продукту, мы увидели, как он к этому относится. Здесь уже случился наш маркетинг.
Нашей задачей было не рассказывать о продукте из первых уст, а просто пользоваться им. Объяснили Аскару, что он очень сильно помог бы нам онбордить других ребят через физические встречи, объясняя что мы делаем. Так мы набрали очень хорошую базу «больших» инфлюенсеров, у которых от полумиллиона подписчиков и больше. Через них пришла вся остальная аудитория. Сейчас мы активны в Узбекистане, Кыргызстане, Азербайджане. Но наш основной рынок – это Казахстан.
Ты просто говоришь какой у тебя классный продукт, ребята его видят и начинают пользоваться. В Казахстане, чтобы его продать, ты должен сказать: «Смотри чувак, у нас там Арчи (прим. ред. – блогер Артур Аскарулы), Маргулан Сейсембай. Все пользуются. Они такие - классно, тогда мы тоже придём». Так Артур стал третьим членом нашей команды.
В Америке ты просто показываешь продукт и если он в целом отличается от того, чем они пользуются, то они с удовольствием к тебе приходят, потому что они за свою аудиторию очень сильно борются. В США чуть ли не каждый второй инфлюенсер и каждый должен делать что-то круче, чем другой. В этой нише нам как раз чуть легче разворачивать продукт. Потому что в США ценят не то, кто у нас есть, а то, как продукт выглядит. Это очень круто.
О швейцарских ножах
Ещё у нас есть наши швейцарские ножи. У меня номер один, у Артура номер три, у моего коллеги номер два. Сейчас их уже, если мне память не изменяет, 28 кажется. В ноже 13 функций, что как раз говорит об универсальности человека. Мы его не берём на определённую позицию, каждый член команды у нас очень универсальный, и это как раз отсылка к универсальности.
Когда я был помоложе, то всегда удивлялся, почему мерч такой ужасный в компаниях? Задумался как-то, что очень люблю ножи, а в них очень много функций. По большей части у нас мужчины в команде, но мы даже девушкам нашим дарим ножи и они тоже с удовольствием ими пользуются.
Когда я был помоложе, то всегда удивлялся, почему мерч такой ужасный в компаниях? Задумался как-то, что очень люблю ножи, а в них очень много функций. По большей части у нас мужчины в команде, но мы даже девушкам нашим дарим ножи и они тоже с удовольствием ими пользуются.
О первом инвесторе
О том, что такое венчур (прим. ред. – сфера венчурных инвестиций) я знал очень поверхностно. Что в стартапы можно привлекать инвестиции узнал за месяц или два до встречи с Бахтом (прим. ред – Бахт Ниязов – венчурный предприниматель, сооснователь MOST Ventures). До этого у нас была знаковая встреча, когда я впервые в жизни увидел Маргулана Сейсембая. Он прошел мимо нас в аэропорту и мой ко-фаундер Альжан говорит: «Блин, чувак, давай подключим его?» Я отвечаю: «Какой подключим? У нас там тысяча аккаунтов наверно всего. Не сейчас».
Мы тогда очень долгую штуку делали, добавляли возможность смотреть сколько в день, неделю, месяц, за все время к тебе пришло уникальных посетителей. А мы её долго делали, чуть ли не 2 недели.
Альжан предлагает мне пари: «Давай я за 2 часа что мы рейс ждём, сделаю эту штуку, а ты подойдешь к Маргулану и расскажешь, что мы делаем?». Я согласился. Он делает все за 40 минут, это работает. Иду искать Маргулана, не получилось найти, мы разминулись, он улетел с VIP-выхода. Но я Альжану пообещал, что он будет одним из наших пользователей. Со временем так и получилось. Но теперь он не просто пользователь, а один из наших инвесторов, причем один из крупнейших инвесторов. Если в начале он инвестировал в нас 100 000, то во втором раунде уже инвестировал миллион. Вместе его верой и верой других наших инвесторов-ангелов, идём вперёд.
Находясь в Астане на одном из IT-мероприятий впервые узнал, что такое венчурные инвестиции. Присутствовал просто как гость. Мы провели там прикольные 2 дня. Я увидел что такое стартап-баттл, когда в зале находится 5 000 человек, а у тебя есть две минуты, чтобы рассказать про свой стартап. Там для себя подметил, что из 1000 дальше проходят 100 лучших проектов и уже среди них со сцены выбирают одного. Решил, что надо будет как-нибудь поучаствовать. Через год среди тысячи стартапов мы заняли первое место.
Так вот в Астане афишировали, что через месяц или два в Алматы будет форум Digital Almaty. Туда я уже пришёл с пониманием с кем надо знакомиться. Мне нужны бизнес-ангелы. Здесь я уже целенаправленно искал ребят, которые могут заинтересоваться нашим проектом. Понимал, что есть венчурные фонды, бизнес-ангелы, которые могут нас проинвестировать. Но тогда вообще никого не знал лично, не готовился. А Бахт прям сильно выделялся среди остальных, он был в джинсовой куртке. Я такой, о точно, у него деньги есть. Целенаправленно к нему подошел. Он говорит: «Пока заваривается кофе, давай у тебя 2 минуты, я выслушаю». Начал ему рассказывать о проекте, а он просто взял кофе и ушёл. Я ещё даже половину речи своей не закончил. Вообще не понимаю, что ему не понравилось. Оказывается, рядом стоял его партнёр, Анес Калдыбаев, он встал на его место и говорит: «Мне расскажи, мне интересно».
Думаю: «Блин, кто ты такой? Почему я должен тебе рассказывать о проекте?» В общем дорассказал Анесу. Потом когда мы увиделись на общей встрече Анес рассказал, что является партнёром Бахта уже на протяжении нескольких десятков лет. Через 2 недели мы уже встретились с Бахтом. Он проявил интерес. Сказал мы тебя поведём, залидим, всю инфраструктуру поднимем, инвестиции привлечем. Планировали собрать 300 тысяч долларов, в итоге собрали в два раза больше.
Это случилось год назад, в этом году, кстати, прилетел на этот форум и мы сделали такую же фотку: Анес, Бахт и я возле этого же кофейного аппарата.
Мы тогда очень долгую штуку делали, добавляли возможность смотреть сколько в день, неделю, месяц, за все время к тебе пришло уникальных посетителей. А мы её долго делали, чуть ли не 2 недели.
Альжан предлагает мне пари: «Давай я за 2 часа что мы рейс ждём, сделаю эту штуку, а ты подойдешь к Маргулану и расскажешь, что мы делаем?». Я согласился. Он делает все за 40 минут, это работает. Иду искать Маргулана, не получилось найти, мы разминулись, он улетел с VIP-выхода. Но я Альжану пообещал, что он будет одним из наших пользователей. Со временем так и получилось. Но теперь он не просто пользователь, а один из наших инвесторов, причем один из крупнейших инвесторов. Если в начале он инвестировал в нас 100 000, то во втором раунде уже инвестировал миллион. Вместе его верой и верой других наших инвесторов-ангелов, идём вперёд.
Находясь в Астане на одном из IT-мероприятий впервые узнал, что такое венчурные инвестиции. Присутствовал просто как гость. Мы провели там прикольные 2 дня. Я увидел что такое стартап-баттл, когда в зале находится 5 000 человек, а у тебя есть две минуты, чтобы рассказать про свой стартап. Там для себя подметил, что из 1000 дальше проходят 100 лучших проектов и уже среди них со сцены выбирают одного. Решил, что надо будет как-нибудь поучаствовать. Через год среди тысячи стартапов мы заняли первое место.
Так вот в Астане афишировали, что через месяц или два в Алматы будет форум Digital Almaty. Туда я уже пришёл с пониманием с кем надо знакомиться. Мне нужны бизнес-ангелы. Здесь я уже целенаправленно искал ребят, которые могут заинтересоваться нашим проектом. Понимал, что есть венчурные фонды, бизнес-ангелы, которые могут нас проинвестировать. Но тогда вообще никого не знал лично, не готовился. А Бахт прям сильно выделялся среди остальных, он был в джинсовой куртке. Я такой, о точно, у него деньги есть. Целенаправленно к нему подошел. Он говорит: «Пока заваривается кофе, давай у тебя 2 минуты, я выслушаю». Начал ему рассказывать о проекте, а он просто взял кофе и ушёл. Я ещё даже половину речи своей не закончил. Вообще не понимаю, что ему не понравилось. Оказывается, рядом стоял его партнёр, Анес Калдыбаев, он встал на его место и говорит: «Мне расскажи, мне интересно».
Думаю: «Блин, кто ты такой? Почему я должен тебе рассказывать о проекте?» В общем дорассказал Анесу. Потом когда мы увиделись на общей встрече Анес рассказал, что является партнёром Бахта уже на протяжении нескольких десятков лет. Через 2 недели мы уже встретились с Бахтом. Он проявил интерес. Сказал мы тебя поведём, залидим, всю инфраструктуру поднимем, инвестиции привлечем. Планировали собрать 300 тысяч долларов, в итоге собрали в два раза больше.
Это случилось год назад, в этом году, кстати, прилетел на этот форум и мы сделали такую же фотку: Анес, Бахт и я возле этого же кофейного аппарата.
О дилемме между Алматы и Нью-Йорком
Тогда я параллельно подал заявку на акселератор в Нью-Йорке. Мы туда прошли, они должны были физическими деньгами зайти к нам на $150 000 и еще $150 000 дать различными опционами, подпиской на Amazon сервера и для других моментов. Это было воскресенье. До 6 часов вечера я должен был подать заявку на вступление в акселератор, а следующим утром должны были с Бахтом пересечься, но он отписался, что заболел и попросил перенести встречу. Тогда должна была быть наша первая физическая встреча.
Думаю, значит судьба, надо подписать и отправить заявку в Нью-Йорк. Где-то без пятнадцати шесть должен был отправить заявку, за пятнадцать минут до дедлайна. Но Бахт поговорил со мной по телефону и отговорил меня.
Он прямо мне сказал: «Нет, Америка - это не сейчас, не на такой ранней стадии, там будет сильный расфокус. Мы тебе всю инфраструктуру сделаем здесь. У тебя будет хороший MVP, хороший продукт и в Америку ты уже поедешь с инвестициями со стороны Казахстана».
Принял решение остаться. Затем уже встретился с Бахтом. Только тогда я узнал, что он один из основателей MOST Ventures, где мы уже начали готовить документацию к сделке.
Думаю, значит судьба, надо подписать и отправить заявку в Нью-Йорк. Где-то без пятнадцати шесть должен был отправить заявку, за пятнадцать минут до дедлайна. Но Бахт поговорил со мной по телефону и отговорил меня.
Он прямо мне сказал: «Нет, Америка - это не сейчас, не на такой ранней стадии, там будет сильный расфокус. Мы тебе всю инфраструктуру сделаем здесь. У тебя будет хороший MVP, хороший продукт и в Америку ты уже поедешь с инвестициями со стороны Казахстана».
Принял решение остаться. Затем уже встретился с Бахтом. Только тогда я узнал, что он один из основателей MOST Ventures, где мы уже начали готовить документацию к сделке.
О Маргулане Сейсембае
История с MOST Ventures получилась более такой PR-историей. Заходя в акселератор у нас уже были обязательства на привлечение большой суммы денег. Акселлератор был нужен нам, чтобы эта история была более полной. Вот стартап, он прошёл обучение и он уже зрелый к рынку. С этой точки зрения мы пошли в акселератор, а история с Маргуланом у нас была очень спонтанная.
Как-то мы с Бахтом разговаривали, он говорит: «У меня близкий друг Маргулан, но инвестирует большими чеками от полумиллиона до нескольких миллионов долларов. Я тебя с ним познакомлю, но у тебя будет всего один шанс, чтобы провести на него впечатление». Я такой - всё понял.
До этого ребята с команды Маргулана начали занимать на нашей платформе различные имена: margulan, margulankaz и т.д. Порядка 15 имен. У нас на определенные популярные имена в СНГ, в сервисе стоят уведомления. Если мы пониманием, что это не настоящий пользователь, то мы его блокируем. Так вот пришло уведомление, что никнейм Маргулана занимается. Такой, о классно! Он не он? Оказалось, что он. Через несколько часов аккаунт начал наполняться живой информацией. Думаю, это очень здорово! Маргулан начал нами пользоваться.
Проходит две недели, как-то в субботу утром мне звонит Бахт и приглашает на чай. Приезжаю, а там Маргулан, сидят на летнике в кафе. Маргулан попросил рассказать меня, что это за штука такая, какой у нас потенциал? Начинаю просто рассказывать про то, что у нас есть продукт, к чему этот продукт идёт. Каким он станет через год, через 5 лет. Вообще без задних мыслей, и к концу встречи Маргулан говорит: «Я хочу проинвестировать».
На тот момент он хотел проинвестировать полмиллиона. Я точно не помню в каких срезах это обсуждалось, Бахт у нас финансовую часть ведёт. Но кажется, мы его прям сильно порезали с учётом того, чтобы оставить место для еще нескольких ангелов. Мы эту сумму не хотим брать только из одних рук. В будущем история будет очень интересная. Это была очень быстрая сделка, буквально через несколько дней к нам поступила транзакция.
Как-то мы с Бахтом разговаривали, он говорит: «У меня близкий друг Маргулан, но инвестирует большими чеками от полумиллиона до нескольких миллионов долларов. Я тебя с ним познакомлю, но у тебя будет всего один шанс, чтобы провести на него впечатление». Я такой - всё понял.
До этого ребята с команды Маргулана начали занимать на нашей платформе различные имена: margulan, margulankaz и т.д. Порядка 15 имен. У нас на определенные популярные имена в СНГ, в сервисе стоят уведомления. Если мы пониманием, что это не настоящий пользователь, то мы его блокируем. Так вот пришло уведомление, что никнейм Маргулана занимается. Такой, о классно! Он не он? Оказалось, что он. Через несколько часов аккаунт начал наполняться живой информацией. Думаю, это очень здорово! Маргулан начал нами пользоваться.
Проходит две недели, как-то в субботу утром мне звонит Бахт и приглашает на чай. Приезжаю, а там Маргулан, сидят на летнике в кафе. Маргулан попросил рассказать меня, что это за штука такая, какой у нас потенциал? Начинаю просто рассказывать про то, что у нас есть продукт, к чему этот продукт идёт. Каким он станет через год, через 5 лет. Вообще без задних мыслей, и к концу встречи Маргулан говорит: «Я хочу проинвестировать».
На тот момент он хотел проинвестировать полмиллиона. Я точно не помню в каких срезах это обсуждалось, Бахт у нас финансовую часть ведёт. Но кажется, мы его прям сильно порезали с учётом того, чтобы оставить место для еще нескольких ангелов. Мы эту сумму не хотим брать только из одних рук. В будущем история будет очень интересная. Это была очень быстрая сделка, буквально через несколько дней к нам поступила транзакция.
Об операционной деятельности
С этой стороны нам как раз помог акселератор MOST, потому что они на себя полностью взяли операционную часть. Когда сейчас к нам приходят ребята, которые хотят в нас проинвестировать, MOST полностью отвечает на все запросы, связанные с операционной деятельностью. Вот их показатели, вот их юзеры, вот их язык кода и так далее.
Именно по этой причине я стал участником акселерации MOST, чтобы мы могли сказать, что мы это всё сделали, все вопросы к нам. Это сильно меня разгружает в плане операционной деятельности. Due diligence (прим. ред. – финансовая оценка проекта) был очень быстрый, потому что после оценки MOSTVentures, которая обычно длится 2-3 месяца, любой другой due diligence происходит очень быстро, до недели. Скорее 2-3 дня.
Именно по этой причине я стал участником акселерации MOST, чтобы мы могли сказать, что мы это всё сделали, все вопросы к нам. Это сильно меня разгружает в плане операционной деятельности. Due diligence (прим. ред. – финансовая оценка проекта) был очень быстрый, потому что после оценки MOSTVentures, которая обычно длится 2-3 месяца, любой другой due diligence происходит очень быстро, до недели. Скорее 2-3 дня.
О неожиданном выходе на американский рынок
Я подписан на рассылку Авиаты: дешёвые, либо возвратные билеты. Ко мне приходит уведомление Алматы – Сан-Франциско с открытой датой обратно за 400 000 тенге. В тот же день покупаю билет, следующим утром иду на работу, со мной только вещи, в которые я одет и компьютер, вечером еду не домой, а в аэропорт. Пишу своим друзьям, супруге, что у меня командировка. Они такие: «окей». Не писал, куда еду. Через 2 дня публикую в Instagram, что я в Сан-Франциско. Драйвером стал дешёвый билет.
Поехал, мы показали продукт, рассказали, чем занимаемся, получили первые прикольные фидбеки от венчурных капиталистов. На будущее спросил: «вот мы планируем следующий раунд собирать, есть ли интерес?». Они говорят: «Если ты станешь локальным, если будешь разворачивать это всё здесь на пользователей, то интерес есть большой». Так Америку в нашем road-map, что мы приедем туда через 2-3 года поменяли на вот – мы здесь.
Через местных ребят, фаундеров из Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана находил первые коннекты, дальше уже сам. Мне помог очень сильно tech сrunch. Там порядка 20-25 контактов нашёл. Мне Бахт еще порекомендовал - общаешься с одним, даже если ему неинтересно, проси, чтобы он тебя представил или давал контакты следующих. Итак, один приводит двух, двое четверых и так далее.
Самое основное, что нужно в Америке – нетворкинг. Самое лёгкое, что можно найти - это деньги!
Мне отчасти не нравится, как это происходит в США, что вот так должно быть правильно. Даже когда у тебя есть свой стержень, все равно многих фаундеров подстраивают под систему. Стараюсь этого не делать. Конечно, мы развиваемся в США, потому что доллар тут равен 15 долларам заработанным вне США. Но какие-то моменты поведения, общения не принимаются. Чувак, если тебе не нравится, что мы делаем, а мы через год можем в потенциале стоить несколько десятков или сотен миллионов, ну окей, значит нам не по пути. Делать же всякие фоллоуапы, типа чувак, смотри, мы там выросли на 5%, еженедельные апдейты делать, мы этим не занимаемся. У нас не было в дефицита деньгах вообще никогда, с момента первого раунда.
Поехал, мы показали продукт, рассказали, чем занимаемся, получили первые прикольные фидбеки от венчурных капиталистов. На будущее спросил: «вот мы планируем следующий раунд собирать, есть ли интерес?». Они говорят: «Если ты станешь локальным, если будешь разворачивать это всё здесь на пользователей, то интерес есть большой». Так Америку в нашем road-map, что мы приедем туда через 2-3 года поменяли на вот – мы здесь.
Через местных ребят, фаундеров из Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана находил первые коннекты, дальше уже сам. Мне помог очень сильно tech сrunch. Там порядка 20-25 контактов нашёл. Мне Бахт еще порекомендовал - общаешься с одним, даже если ему неинтересно, проси, чтобы он тебя представил или давал контакты следующих. Итак, один приводит двух, двое четверых и так далее.
Самое основное, что нужно в Америке – нетворкинг. Самое лёгкое, что можно найти - это деньги!
Мне отчасти не нравится, как это происходит в США, что вот так должно быть правильно. Даже когда у тебя есть свой стержень, все равно многих фаундеров подстраивают под систему. Стараюсь этого не делать. Конечно, мы развиваемся в США, потому что доллар тут равен 15 долларам заработанным вне США. Но какие-то моменты поведения, общения не принимаются. Чувак, если тебе не нравится, что мы делаем, а мы через год можем в потенциале стоить несколько десятков или сотен миллионов, ну окей, значит нам не по пути. Делать же всякие фоллоуапы, типа чувак, смотри, мы там выросли на 5%, еженедельные апдейты делать, мы этим не занимаемся. У нас не было в дефицита деньгах вообще никогда, с момента первого раунда.
О том, почему вас должны знать
В Казахстане классно, если ты кого-то знаешь, и кто-то тебя порекомендует. В нашем случае мы никого не знали, просто пошли наперёд. В Америке у нас отчасти была такая же история, но сами американские фонды рекомендуют, чтобы какие-то другие фаундеры рекомендовали вас к нам. Потому что если вы будете писать заявки, не факт, что ваша заявка вообще дойдёт до нас. В США всё как в Казахстане - о тебе должны знать.
Мы для себя в Казахстане выделили момент, что новости о нас должны приходить к инвесторам раньше, чем происходит знакомство. О нас должны знать. Эта тактика хорошо сработала в странах Центральной Азии. Мы идём по этому же пути в Америке.
В США очень хорошо работает PR-история. Мы ещё не умеем работать со СМИ, но я очень хочу начать это делать. В Америке классно, когда ты знаешь каких-то селебрити или ещё кого-то. Для нас не проблема подойти, познакомится, завтра он меня даже не вспомнит. У нас нет каких-то тараканов в голове, что мы не можем с кем-то познакомиться, что это звезда какая-то. Когда кого-то встречаю, сразу знакомлюсь, говорю, что я делаю и чаще всего человек приходит к нам, как пользователь.
Мы для себя в Казахстане выделили момент, что новости о нас должны приходить к инвесторам раньше, чем происходит знакомство. О нас должны знать. Эта тактика хорошо сработала в странах Центральной Азии. Мы идём по этому же пути в Америке.
В США очень хорошо работает PR-история. Мы ещё не умеем работать со СМИ, но я очень хочу начать это делать. В Америке классно, когда ты знаешь каких-то селебрити или ещё кого-то. Для нас не проблема подойти, познакомится, завтра он меня даже не вспомнит. У нас нет каких-то тараканов в голове, что мы не можем с кем-то познакомиться, что это звезда какая-то. Когда кого-то встречаю, сразу знакомлюсь, говорю, что я делаю и чаще всего человек приходит к нам, как пользователь.
Об американском рынке
Когда у тебя есть задача выходить на американский рынок, привлекать местные инвестиции, то ты всегда должен быть здесь. Кто бы, что не говорил про zoom и видео-конференции тут до сих пор ценится сила рукопожатий, взгляд в глаза. Местные американцы очень любят, когда ты с ними общаешься полгода, а потом говоришь: «Я завтра прилетаю в Пало-Альто, давай пообедаем». Он с удовольствием, потом и счёт закроет, и по городу тебя поводит. Такой человеческий фактор. Люди любят иметь дело с физическими людьми. Такой менталитет. У нас сейчас приоритет и цель - это американский рынок.
Об IPO
Впервые меня об этом спрашивают. Наверно я бы хотел думать, что это IPO. Сам в это верю. У меня есть какая-то визуализация с IPO. Не рассматриваю какие-то моменты «экзитов», но рассматриваю какие-то классные коллаборации. Допустим, если к нам придёт Facebook и скажет - мы хотим поглотить половину вас, то конечно, это будет очень интересно. Хотелось бы свои следующие 10, 15 или 20 лет связать именно с этим продуктом, а дальше, как получится.
О казахстанской команде в США
Рынок иногда диктует какие-то свои правила, но я очень хочу привозить в США своих ребят. Для меня это драйвово. Не с точки зрения, что это будет дёшево или что-то подобное. У меня восемь человек из лид-команды имеют хорошие доли. С капитализацией в 100 миллионов они будут миллионерами. В этом плане я не жадный.
У меня есть посыл, что лучше я своих привезу, расширю им кругозор. Они поймут, что такое Америка. Рано или поздно мы просто будем делать продукт лучше, просто потому что менталитет у нас одинаковый. Будем гнуть свое.
Если нам понадобятся супер-сложные процессы, какой-то определенный программист, который живёт допустим на западе США, мы к нему пойдём и захантим его, но сейчас у нас нет таких мега-задач. Мы справляемся своими мощностями и мне очень хочется ребят привозить США. Они об этом думают, им будет полезен такой бизнес-туризм. С удовольствием буду открывать им какие-то страны, возможности с других рынков. Даже просто пообщаться с программистом через океан и понять на чём он пишет это уже интересно.
Сейчас у нас сильный приоритет на американском рынке. Пока ничего не могу спрогнозировать, но как будто бы с Азии мы с течением времени уйдём. То есть мы будем делать все на рынок США, но Азия сможет этим пользоваться.
У меня есть посыл, что лучше я своих привезу, расширю им кругозор. Они поймут, что такое Америка. Рано или поздно мы просто будем делать продукт лучше, просто потому что менталитет у нас одинаковый. Будем гнуть свое.
Если нам понадобятся супер-сложные процессы, какой-то определенный программист, который живёт допустим на западе США, мы к нему пойдём и захантим его, но сейчас у нас нет таких мега-задач. Мы справляемся своими мощностями и мне очень хочется ребят привозить США. Они об этом думают, им будет полезен такой бизнес-туризм. С удовольствием буду открывать им какие-то страны, возможности с других рынков. Даже просто пообщаться с программистом через океан и понять на чём он пишет это уже интересно.
Сейчас у нас сильный приоритет на американском рынке. Пока ничего не могу спрогнозировать, но как будто бы с Азии мы с течением времени уйдём. То есть мы будем делать все на рынок США, но Азия сможет этим пользоваться.
Об отличиях в продвижении в Казахстане и США
В США каждый классный B2B-бренд держит вокруг себя какой-то костяк инфлюенсеров. Чаще всего они на контрактах. Ты можешь к одному B2B-бренду зайти и сказать - мы подключаемся, берём всех твоих инфлюенсеров, они начинают очень вирально продавать твой продукт. Они поднимут вам на столько-то продажи, вы получите новые каналы реализации вашего продукта, и это всё будет в одной связке, внутри одной кассы. Всё, так мы летим.
О новых продуктах
Были мысли, на днях мы хотели делать платёжную систему. Но это будет сильный расфокус. Всё началось с того, что часть наших инвесторов говорят, ну это неправильно. Мы их переубедили, продемонстрировали, что ниша большая в Азии и можно делать. Они согласились и даже были готовы проинвестировать. С оценкой в пять миллионов мы уже собрали обязательства на 450 000. Но один из наших инвесторов Мурат Абдрахманов нас сильно отрезвил. Мы посмотрели вместе с ним оценки, есть такая платёжка, она называется Stripe. Очень популярная и интегрирована практически во всё, включая Shopify, Uber, весь Apple Store ей пользуется, но её капитализация всего $50 миллионов.
А есть другой продукт, тот же самый Shopify, в который интегрирован Stripe, но стоит уже 140 миллиардов. Мурат нам говорит: вот ребята делают Stripe, умерли там в операционке, а есть Shopify, которые просто всю операционку скинули на Stripe и развивают продукт. Какие тут могут быть приоритеты?
Тогда для себя мы чётко обозначили, что Qtap - это идея на миллиард, а может быть и несколько десятков миллиардов и она будет одной единственной.
А есть другой продукт, тот же самый Shopify, в который интегрирован Stripe, но стоит уже 140 миллиардов. Мурат нам говорит: вот ребята делают Stripe, умерли там в операционке, а есть Shopify, которые просто всю операционку скинули на Stripe и развивают продукт. Какие тут могут быть приоритеты?
Тогда для себя мы чётко обозначили, что Qtap - это идея на миллиард, а может быть и несколько десятков миллиардов и она будет одной единственной.
О ценностях Qtap
Нам говорят, классно, вы же в потенциале можете до миллиарда капитализации дорасти за какое-то определённое время. Нас с ребятами больше драйвит не капитализация в миллиард долларов, а миллиард пользователей. Нам такая история ближе. Миллиард долларов - это просто цифра. Будет у нас миллиард пользователей, мы будем стоить гораздо больше одного миллиарда в долларах. Наша ценность в пользователях и с этой ценности в пользователях проявляется наша миссия. Мы хотим дать возможность пользователям владеть и управлять информацией. Мы своим продуктом даём возможность продавать билеты напрямую, цифровой контент напрямую, не используя большие платформы в качестве посредников. С точки зрения пользователя и человека, у которого он покупает, у нас всё очень персонально. Ты как будто покупаешь у него напрямую, а мы такая, такая очень-очень прозрачная прокладка.
С другой стороны, идея Qtap может со временем объединить очень большое количество пользователей, и мы как владельцы продукта также хотели бы этой информацией владеть и управлять.
С другой стороны, идея Qtap может со временем объединить очень большое количество пользователей, и мы как владельцы продукта также хотели бы этой информацией владеть и управлять.
Подпишись на наш Telegram, чтобы знать больше
АВТОР
САЯН БАЙГАЛИЕВ
© 2024 All Rights Reserved