Принципы реализации больших и малых проектов.

(по книге «Как делать большие вещи» Бента Фливбьорга и Дэна Гарднера)

1. Думай медленно, действуй быстро.

Большинство неудачных проектов заканчиваются провалом не во время их реализации, а с самого начала. Мы привыкли действовать по принципу - «война план покажет», «война - фигня, главное - маневры». К сожалению, такой подход чреват огромными затратами ресурсов, которых может не хватить. Семь раз отмерь - один раз отрежь. Лучше день потерять, зато потом за 5 минут долететь. И наоборот, чем больше вы буксуете в ходе самой реализации проекта, тем больше вероятность, что к вам прилетит черный лебедь.

2. Сними розовые очки.

Планирование большинства проектов, обычно основано на лучшем и позитивном сценарии. Про черных лебедей никто не задумывается. Мы уже мысленно делим будущие бонусы и вживаемся в кресло начальника, думая о продвижении по карьерной лестнице. А что, если что-то пойдет не так?

3. Начинай с вопроса.

Успешный проект начинается не с ответа, а с вопроса. И первым вопросом должен быть: «Зачем вам всё это нужно?» Проекты не являются целями сами по себе. Проекты - это то, как вы достигнете целей. Сформулируйте ясное понимание, что является вашей целью и главное - почему? И никогда не теряйте ответы на него из виду в ходе реализации проекта.

4. Обратная перемотка

Профессор Университета Вотерлоу Джон Робинсон придумал в девяностых термин - back casting. В чем его суть? При планировании вы разрабатываете детальное описание желаемого исхода или цели в будущем, а затем отматываете события и шаги назад, до стартовой позиции в настоящем, чтобы понять через что вы пройдете, чтобы это будущее случилось. Какие действия и шаги нужно предпринять, чтобы получить искомый вариант.

В кремниевой долине говорят: «Вы должны начать с опыта потребителя и идти от него к технологии». Для этого, нужно четко понимать - кто ваш потребитель.

5. PR/FAQ метод Джеффа Безоса.

Обычно, перед запуском продукта или проекта, команда пиарщиков начинает набрасывать пресс-релиз и Вопросы/Ответы. Это, как правило, последний этап реализации проекта. Пресс-релиз кратко суммирует ценность/важность/уникальность продукта или услуги для потребителей, выпячивая самые яркие стороны. А Вопросы/Ответы содержат чуть более подробную информацию о стоимости, функциональности, особенностях и нюансах.

Основатель Амазон Джеф Безос сделал этот последний этап - первым. Для того, чтобы запитчить новый проект в Amazon, ты сначала должен написать PR/FAQ проекта, вынеся его самую главную фичу в заголовок. Язык документов должен быть очень простым и понятным. Это язык телеведущей Опры, снимающий с концепта все ненужные и заумные термины, словечки, всю ненужную муть. Затем проект питчуют на часовом совещании с участием топов. Все читают и обсуждают бумагу, причем топы высказываются последними, чтобы не давить на дискуссию своим авторитетным мнением. После этого, докладчик вносит изменения и коррективы в свои документы на основании дискуссии. Таких итераций может быть несколько. В результате, выживают лишь самые сильные идеи. Каждая строчка документа обсосана со всех сторон. Каждый участник рабочей группы находится на одной и той же странице.

Подпишись на наш Telegram, чтобы знать больше

TAJ.Report

АВТОР

АРМАН КАСЕНОВ