В октябре криптовалюта, торгуемая на Binance, на сумму около $570 млн была похищена в результате взлома блокчейна, по данным New York Times. Чжао сказал в интервью CNBC в Октябре, что никто из пользователей не потерял деньги в результате атаки, и что "программный код никогда не бывает без ошибок". Взлом Binance - один из крупнейших криптовалютных взломов за все время.
Binance сообщила в посте блога, что в случае взлома в будущем ее валидаторы решат, будут ли заморожены взломанные средства. Решение будет принято посредством серии "голосований по управлению цепочкой" - системы, которая управляет и внедряет изменения в блокчейн. В Binance добавили, что они также рассмотрят возможность внедрения "системы вознаграждения за ошибки", чтобы у пользователей был стимул сообщать об обнаруженных багах.
"Почти $570 миллионов были отчеканены (минтинг) и похищены хакером, $100 миллионов не восстановлены и перемещены хакером с цепи. Ни один пользователь или средства пользователей не пострадали", - сказал Мустаджаб.
Binance также подвергалась критике за свои связи с Китаем. Только в 2021 году Binance исключил из списка(делистинг) торговые пары на бирже, основанные на китайском юане, и обслуживал клиентов в Китае в течение нескольких лет, говорится в сентябрьской статье Protos. Китайские власти запретили все операции, связанные с криптовалютами, в сентябре 2021 года.
Чжао ответил на эти обвинения в блоге, опубликованном в Сентябре, где он пояснил, что Binance никогда не была зарегистрирована в Китае, и сказал, что она не "работает как китайская компания в культурном отношении". Он добавил, что является "гражданином Канады, и точка".
Binance также вызвала споры за то, что позволила пользователям из Ирана торговать криптовалютами на бирже, несмотря на введенные США санкции, согласно июльскому отчету Reuters. Binance уведомила трейдеров в Иране о необходимости ликвидировать свои счета в Ноябре 2018 года, но семь трейдеров продолжали пользоваться счетами до сентября 2021 года даже после запрета. В то время Binance не ответила на просьбы Reuters о комментариях.