Be Water, My Friend или
Памятка Карьериста
Памятка Карьериста
Этот заголовок, его вторая часть немного воняет нафталином и вообще очень токсичный, но я не стал искать ничего более подходящего для этого текста.
У слова Карьерист есть много смыслов, и они в основном негативны, чаще всего это отсылка к образу человека, идущего по трупам к вершинам своей карьеры, амбициозного невежды, жополиза, подхалима, тирана, интриганта и в общем, плохого человека.
Это имеет смысл, очень часто карьерные волны выносят на мель таких чудовищ, что один взгляд, один разговор вызывает омерзение.
Но в общем, планирование и построение карьеры, своей настоящей профессиональной карьеры это такое же разумное и благое дело, как забота о своем здоровье или доме. Это естественное стремление адекватного человека встроить себя и свои знания в компанию и создать win-win situation когда эксплуатация твоих талантов приносит тебе лично и компании прибыль и развитие. Конечно, это не касается тех безумных смельчаков, которые решили открыть свой бизнес - такая степень свободы и ответственности лично мне не снилась, хотя кто знает, может быть в один день.
В какой-то мере мне повезло. Я работал в нескольких странах и немного знаю, как это устроено под капотом. Честно говоря, это не моя большая заслуга, мир большой, проектов много и если чуть больше проводить время в поисках возможностей, то часто ничего существенного и предпринимать не приходится - пазл складывается сам собой.
Я написал этот текст для тех, кто кроме казахстанского рынка работы хочет попробовать себя на международном рынке. Контекст карьеры в почти одинаковом бизнесе может сильно различаться локация от локации, этика и правила коммуникаций, ментальный код и операционка могут быть совершенно непохожи в разных странах - и это здорово, и это интересно.
Можно конечно сказать всем новым коллегам сразу как устроен мир и КАК НАДО ЭТО ДЕЛАТЬ, потому что ВЫ ЗНАЕТЕ КАК ТОЧНО ПОТОМУ ЧТО ВСЕГДА ТАК ДЕЛАЛИ и убедить их идти за вами. Но как говорит один мой знакомый : можно это сделать, а можно этого и не делать, верно?
Это имеет смысл, очень часто карьерные волны выносят на мель таких чудовищ, что один взгляд, один разговор вызывает омерзение.
Но в общем, планирование и построение карьеры, своей настоящей профессиональной карьеры это такое же разумное и благое дело, как забота о своем здоровье или доме. Это естественное стремление адекватного человека встроить себя и свои знания в компанию и создать win-win situation когда эксплуатация твоих талантов приносит тебе лично и компании прибыль и развитие. Конечно, это не касается тех безумных смельчаков, которые решили открыть свой бизнес - такая степень свободы и ответственности лично мне не снилась, хотя кто знает, может быть в один день.
В какой-то мере мне повезло. Я работал в нескольких странах и немного знаю, как это устроено под капотом. Честно говоря, это не моя большая заслуга, мир большой, проектов много и если чуть больше проводить время в поисках возможностей, то часто ничего существенного и предпринимать не приходится - пазл складывается сам собой.
Я написал этот текст для тех, кто кроме казахстанского рынка работы хочет попробовать себя на международном рынке. Контекст карьеры в почти одинаковом бизнесе может сильно различаться локация от локации, этика и правила коммуникаций, ментальный код и операционка могут быть совершенно непохожи в разных странах - и это здорово, и это интересно.
Можно конечно сказать всем новым коллегам сразу как устроен мир и КАК НАДО ЭТО ДЕЛАТЬ, потому что ВЫ ЗНАЕТЕ КАК ТОЧНО ПОТОМУ ЧТО ВСЕГДА ТАК ДЕЛАЛИ и убедить их идти за вами. Но как говорит один мой знакомый : можно это сделать, а можно этого и не делать, верно?
Это история про воду, которая огибает препятствия.
Be water, my friend.
Be water, my friend.
Я буду рад если этот текст поможет избежать ошибок тем, кто делает первые шаги в международных компаниях.
Disclaimer: Я пишу не претендуя на статус эксперта, и заранее признавая, что мое мнение может быть следствием субъективного опыта.
Ожидания
У многих в первые дни работы наступает естественный, объяснимый, но от этого никак не приятный шок. Кажется что от тебя ожидают немедленно каких то значимых, разумных достижений, решений или хотя бы мнений. Кажется, что если ты попал на работу в компанию, которая находится в другой ментальной среде, то там люди делают по одному открытию в день, а в конце месяца решают что из этого двинуть на нобелевку.
Конечно это не так, все понимают глубину вашего шока и для того чтобы вас нормально встроить в тим, существует ряд адаптационных процедур, курсов и треннингов. Скорее всего у вас будет hiring/onboarding buddy, сотрудник с опытом, которому на пару месяцев поручили отвечать на тупые вопросы и показывать что и как делается в компании. Никто и никак не собирается вас тестировать в это время, вас уже приняли на работу и потратили на этого много средств и усилий, все кто принимал в этом участие - HR, security, subject matter experts. В ваш отбор и планируемую адаптацию вложено много денег и знаний.
Успокойтесь и учитесь. У вас есть время.
Первую работу в Израиле я получил в очень большой и серьезной компании и меня сразу отправили на проект в серьезный банк, зная что мой уровень иврита - спросить на рынке сколько стоит кило помидор. Я сидел полгода на совещаниях с боссами не понимая ни слова, и только кивал головой, а когда меня спрашивали что я думаю - просто вставал и уходил в туалет. Там я думал.
И ничего, никто не умер, ни одной претензии я не услышал за это время.
Конечно это не так, все понимают глубину вашего шока и для того чтобы вас нормально встроить в тим, существует ряд адаптационных процедур, курсов и треннингов. Скорее всего у вас будет hiring/onboarding buddy, сотрудник с опытом, которому на пару месяцев поручили отвечать на тупые вопросы и показывать что и как делается в компании. Никто и никак не собирается вас тестировать в это время, вас уже приняли на работу и потратили на этого много средств и усилий, все кто принимал в этом участие - HR, security, subject matter experts. В ваш отбор и планируемую адаптацию вложено много денег и знаний.
Успокойтесь и учитесь. У вас есть время.
Первую работу в Израиле я получил в очень большой и серьезной компании и меня сразу отправили на проект в серьезный банк, зная что мой уровень иврита - спросить на рынке сколько стоит кило помидор. Я сидел полгода на совещаниях с боссами не понимая ни слова, и только кивал головой, а когда меня спрашивали что я думаю - просто вставал и уходил в туалет. Там я думал.
И ничего, никто не умер, ни одной претензии я не услышал за это время.
Трайбализм vs Индивидуализм
Это пункт очень полезен людям, имеющим опыт работы ТОЛЬКО в Казахстане. Не пытайтесь определить кто к какой группе принадлежит и не стремитесь понять какие между ними отношения и зависимости. Никто и ни к чему не принадлежит, и неявных отношений нет.
В отличии от трайбов и кланов, специфичных для постсоветских стран, в западной ментальности рулит индивидуализм.
При всей запредельной занудности западной цивилизации, у них есть очень хорошее свойство - даже при идеально работающих социальных институтах и куда как более надежных государственных процедурах, при всех этих вековых накоплениях, страховках, реальной стабильности и каким-то идиотским настойчивым законопослушанием - эти люди сильны своим похуем.
Они твердо знают, что на них всем похуй, и поэтому им тоже на всех похуй. В хорошем смысле. Нет трайба и агашки, который за тебя отвечает и прикрывает. Ты сам взрослый уже давно.
Они индивидуалы, и знают, что рассчитывать нужно только на себя, будь ты многодетной матерью или уникальным единственным во вселенной голубым слоном, у которого отвалилась жопа и он взял кредит на починку жопы.
Твоя жопа - твоя ответственность, чувак. Твои обязательства на работе невозможно размыть на группу и размазать на других - это твое.
Пришивай, прикручивай жопу обратно сам и кредит нужно отдать, как и взял, и работу делай сам.
В отличии от трайбов и кланов, специфичных для постсоветских стран, в западной ментальности рулит индивидуализм.
При всей запредельной занудности западной цивилизации, у них есть очень хорошее свойство - даже при идеально работающих социальных институтах и куда как более надежных государственных процедурах, при всех этих вековых накоплениях, страховках, реальной стабильности и каким-то идиотским настойчивым законопослушанием - эти люди сильны своим похуем.
Они твердо знают, что на них всем похуй, и поэтому им тоже на всех похуй. В хорошем смысле. Нет трайба и агашки, который за тебя отвечает и прикрывает. Ты сам взрослый уже давно.
Они индивидуалы, и знают, что рассчитывать нужно только на себя, будь ты многодетной матерью или уникальным единственным во вселенной голубым слоном, у которого отвалилась жопа и он взял кредит на починку жопы.
Твоя жопа - твоя ответственность, чувак. Твои обязательства на работе невозможно размыть на группу и размазать на других - это твое.
Пришивай, прикручивай жопу обратно сам и кредит нужно отдать, как и взял, и работу делай сам.
Попиздели и разошлись vs Follow Up and Commitments
Культура встреч, о это больное место. Во время бесконечных митингов в казахстанских банках меня не покидала мысль, что эти люди вокруг узнали только первую часть про то, зачем нужны деловые встречи. Сколько протоколов правлений было написано просто так, чтобы члены правления могли получить свои годовые бонусы, но не сделать ничего из того, что было с таким жаром обсуждено, обещано, были какий-то сроки, бюджеты - где это все, где, я вас спрашиваю? А все потому что вторую половину знаний про митинги им никто не донес. Тут все очень просто. После каждого митинга нужно писать follow up или MoM, а тех кто не выполняет commitments - нужно гнать ссаными тряпками. Вы не представляете, как после этого вырастает операционная эффективность.
Шмулик и Cрулик, Серик и Берик, Белла и Алла
Будьте готовы, к тому что вокруг вас есть разнообразие имен и фамилий. В Вене я почти полгода переписывался с аудитором, которую звали Белла. Какое же тупое было мое удивление и как глубоко я был шокирован, когда узнал что Белла - это нормальный такой, толстый и высокий мужик из Сербии. Еще немного почитав литературы, я узнал, что Белла и Алла - это обычные для балканских стран мужские имена.
То, что звучит смешно и нелепо для вашего уха - вполне нормально для не вашего уха. Шмулик и Срулик - это уменьшительные от благородных еврейских имен Самуэль и Исраэль, а не то что вы могли подумать. Серик и Берик это казахские имена, которые с гордостью носят тысячи мужчин. Уважайте чужое и непонятное.
То, что звучит смешно и нелепо для вашего уха - вполне нормально для не вашего уха. Шмулик и Срулик - это уменьшительные от благородных еврейских имен Самуэль и Исраэль, а не то что вы могли подумать. Серик и Берик это казахские имена, которые с гордостью носят тысячи мужчин. Уважайте чужое и непонятное.
Language, please
Постарайтесь как можно быстрее понять, какой именно из английских языков использует в данный момент страна в которой вы живете и работаете, и какие фразы лучше не употреблять, обходясь аналогами. Это избавит вас от многих ситуаций, когда вам будут продолжать улыбаться, держа в голове слово кретин. Существует масса деталей которые постоянно изменяются в зависимости от культурных сдвигов и дискурса. Наверное все уже знают, что слово problem практически неприемлемо. Что если про цвет вашей рубашки говорят interesting colour, то это лютое говно. Про инвалидов уже нельзя говорить disabled, это очень грубо, есть другие слова, например special needs. Про психов нельзя говорить что они психи, они просто specific или даже unique. Про коренных жителей уже нельзя кажется говорить почти все, кроме first nation. То же самое о работе - нужно фильтровать базарчик. Если в качестве реакции на ваш факап - вам сказали nice try, вас не похвалили. Вместо того чтобы сказать I strongly disagree, лучше сказать I agree to disagree. Это означает то же самое, но звучит несравненно приятнее для всех. Слово grooming, обычное для scrum manager - означает совсем разное в Англии и Канаде. И так далее.
И конечно, оставьте эти кринжовые попытки перевести дословно шутки и фразеологизмы с вашего родного языка на другой. Это в лучшем случае не будет иметь смысла, а скорее всего будет звучать нелепо и грубо. Попытка объяснить коренному жителю Ванкувера смысл фразы “и рыбку съесть и на хуй сесть” = попытка объяснить коренному жителю Каскелена смысл фразы “bite the bullet”.
Если вам кажется веселой идей пародировать на работе чужой акцент, то это однозначно красный флаг.
И конечно, оставьте эти кринжовые попытки перевести дословно шутки и фразеологизмы с вашего родного языка на другой. Это в лучшем случае не будет иметь смысла, а скорее всего будет звучать нелепо и грубо. Попытка объяснить коренному жителю Ванкувера смысл фразы “и рыбку съесть и на хуй сесть” = попытка объяснить коренному жителю Каскелена смысл фразы “bite the bullet”.
Если вам кажется веселой идей пародировать на работе чужой акцент, то это однозначно красный флаг.
Keep distance
Для многих из нас культура small talk это какая-то богомерзкая лицемерная херня. Типа дежурный, бессмысленный разговор ни о чем. Фу.
Ну может и фу, но это гораздо лучше, чем заходить в лифт с каменным ебычем, как будто у вас запор последние полгода.
Есть другая сторона - small talk действительно ничего не означает. У него есть границы 1 минута, он никуда не ведет и никаких ожиданий от него не стоит строить. Нормально спросить, например из какой страны ваш собеседник. Если он захочет, то ответит. А вот спросить, почему он оттуда уехал - это уже грубо и слишком лично.
И конечно, избегайте прямых оценочных суждений.
Ну может и фу, но это гораздо лучше, чем заходить в лифт с каменным ебычем, как будто у вас запор последние полгода.
Есть другая сторона - small talk действительно ничего не означает. У него есть границы 1 минута, он никуда не ведет и никаких ожиданий от него не стоит строить. Нормально спросить, например из какой страны ваш собеседник. Если он захочет, то ответит. А вот спросить, почему он оттуда уехал - это уже грубо и слишком лично.
И конечно, избегайте прямых оценочных суждений.
Trade-off
Культура компромисса по разным причинам является признаком слабости в странах, условно относящихся в третьему миру. Мы выросли в обстановке перманентного ментального насилия, агрессии и тотального уничтожения носителей иного мнения. Инакомыслие для нас является признаком врага. Мы не готовы принять даже возможность существования иной точки зрения, а признать свою неправоту есть признак ритуального унижения. Альфа самец всегда подавляет бетту и гамму и уводит красивых самок к себе в пещеру. Долбоеб с минимальной властью давлеет над группой более талантливых профессионалов, но те вынуждены делать неэффективную работу, потому что договориться с долбоебом трудно и опасно. Когда на работе в обоюдном бою встречаются два высокопоставленных долбоеба одинаковых возможностей, к ним поневоле присоединяются их вассалы и начинается тридцатилетняя война. Как при этом развивать бизнес и решать задачи perfirmance - непонятно.
Есть другой подход, который может быть более эффективный.
It’s ok to be different.
Я видел своими глазами, как люди договариваются. Они могут испытывать личную неприязнь, даже отвращение, быть исключительно плохого мнения о профессиональных способностях оппонента, но они знают абсолютно точно, что никакого решения, кроме компромисса не существуют. Они могут говорить часами и днями, обсуждать последствия и условия договоренностей, но наступив на свое эго, они идут к варианту который никого не устраивает и одновременно устраивает всех.
Дойдя до этого варианта, оппоненты фиксируют договоренности и выполняют их, невзирая на обстоятельства, даже если им это не нравится и никогда не нравилось, что является полной противоположностью принятой “у нас” практики переобувания и поиска врагов и причин, которые помешали выполнить договоренность.
Есть другой подход, который может быть более эффективный.
It’s ok to be different.
Я видел своими глазами, как люди договариваются. Они могут испытывать личную неприязнь, даже отвращение, быть исключительно плохого мнения о профессиональных способностях оппонента, но они знают абсолютно точно, что никакого решения, кроме компромисса не существуют. Они могут говорить часами и днями, обсуждать последствия и условия договоренностей, но наступив на свое эго, они идут к варианту который никого не устраивает и одновременно устраивает всех.
Дойдя до этого варианта, оппоненты фиксируют договоренности и выполняют их, невзирая на обстоятельства, даже если им это не нравится и никогда не нравилось, что является полной противоположностью принятой “у нас” практики переобувания и поиска врагов и причин, которые помешали выполнить договоренность.
High-trust Society vs Хуй Trust Society
Мы привыкли к тотальному недоверию. Нам не доверяют с первого дня работы, потому что “человек новый, непонятный, что от него ожидать”. Нас перепроверяют. Доверие в нашем обществе нужно завоевать годами лояльности и притирки. Лояльность часто превалирует над профессиональными и этическими качествами, а если ты облажался или обманул, то можно попросить прощения у сюзерена и память обнуляется. Всеобщее примерение гой.
Общество высокого доверия работает по-другому. Вам всегда доверяют, пока вы не доказали что вам нельзя доверять. Незнакомому человеку, сразу доверяют и очень много. Это так необычно. Это кажется очень доступной лазейкой для тех, кто думает что это их естественный шанс срезать углы, но это плохая идея. После этого можно извинятся, можно делать это много раз, можно ГЛУБОКО ПОКАЯТЬСЯ, но ваша нормальная жизнь закончится надолго, если не навсегда.
Общество высокого доверия работает по-другому. Вам всегда доверяют, пока вы не доказали что вам нельзя доверять. Незнакомому человеку, сразу доверяют и очень много. Это так необычно. Это кажется очень доступной лазейкой для тех, кто думает что это их естественный шанс срезать углы, но это плохая идея. После этого можно извинятся, можно делать это много раз, можно ГЛУБОКО ПОКАЯТЬСЯ, но ваша нормальная жизнь закончится надолго, если не навсегда.
Soft Skills Century
21 век это время эмпатии. Это время розовых пони и снежинок. Брутальность и альфачество это признак ментальной недоразвитости. В наше время нужно уметь расчувствоваться от рекламы банка где отец и сын сидят на берегу моря или романтического саундтрека. Нужно уметь не скрывать своей слабости. Даже расплакаться. Нужно взять на руки хомячка или морскую свинку и погладить ее. Попросить mental support у окружающих. Если вас на работе грузят сверх головы, сказать, что вы overwhelmed. Если вам начинают говорить про deadlines, сказать что вы feel threatened. Что ваш work-life balance нарушен.
Но с другой стороны, а кто будет работу работать?
Вероятно те, кто еще не читал этот абзац.
Good luck!
Но с другой стороны, а кто будет работу работать?
Вероятно те, кто еще не читал этот абзац.
Good luck!
Подпишись на наш Telegram, чтобы знать больше
АВТОР
ALEX THE COSMONAUT
© 2023 All Rights Reserved