Увольняйте их немедленно!
Принципы кадровой политики
Принципы кадровой политики
AlexTheCosmonaut делится менеджерским опытом управления персоналом, прошедшим сквозь призму проектов в разных странах мира. От кого следует немедленно избавляться, а за каких сотрудников держаться, чтобы избежать потери времени и денег для вашего бизнеса.
Сегодня ехал на работу, и случайно прочитал какую-то статью про кадровый голод и про то, кто в команде ценный, а кто нет. Я вообще такую хуйню не читаю обычно, но тут пересилил себя и решил быть терпеливым. Я сейчас учусь управлять гневом, мне нужны упражнения.
До такой степени все что там написано не совпало с моим опытом, что решил написать свою версию.
Итак,
я всю жизнь работаю в ИТ, и так получилось что долго работал менеджером в довольно больших коллективах. И по 20 человек, и по 80 и 400. У меня были проекты почти бесплатные, инициативные, волонтерские и были флагманские проекты по несколько десятков миллионов евро.
В Казахстане я тоже работал довольно долго и высоко, сидел надувал щеки на правлениях, типа стратег. То, что я, очень средний спец, достиг каких-то позиций, в том числе, менеджерских - говорит только о том, что на рынке адекватных спецов и менеджеров нет вообще, потому что иначе я не могу ничего объяснить. Удивительно, но когда менеджеришь и имплементируешь стратегию, там в общем твои знания технические не особо важны, как ни странно.
Нужно управлять ожиданиями и правильно читать тренды.
Но, самое главное, это люди - ключ, капитал, актив, очень медленно восполняемый ресурс.
Этот текст, моя версия про то, кого нужно увольнять немедленно и кого нужно удерживать и реплицировать. Я работал и работаю в Казахстане, Израиле, России, Австрии и Канаде. Есть много нюансов, но в кадрах диспозиция примерно одинаковая.
Сейчас, спустя много лет я понимаю, что самая большая моя ошибка -
До такой степени все что там написано не совпало с моим опытом, что решил написать свою версию.
Итак,
я всю жизнь работаю в ИТ, и так получилось что долго работал менеджером в довольно больших коллективах. И по 20 человек, и по 80 и 400. У меня были проекты почти бесплатные, инициативные, волонтерские и были флагманские проекты по несколько десятков миллионов евро.
В Казахстане я тоже работал довольно долго и высоко, сидел надувал щеки на правлениях, типа стратег. То, что я, очень средний спец, достиг каких-то позиций, в том числе, менеджерских - говорит только о том, что на рынке адекватных спецов и менеджеров нет вообще, потому что иначе я не могу ничего объяснить. Удивительно, но когда менеджеришь и имплементируешь стратегию, там в общем твои знания технические не особо важны, как ни странно.
Нужно управлять ожиданиями и правильно читать тренды.
Но, самое главное, это люди - ключ, капитал, актив, очень медленно восполняемый ресурс.
Этот текст, моя версия про то, кого нужно увольнять немедленно и кого нужно удерживать и реплицировать. Я работал и работаю в Казахстане, Израиле, России, Австрии и Канаде. Есть много нюансов, но в кадрах диспозиция примерно одинаковая.
Сейчас, спустя много лет я понимаю, что самая большая моя ошибка -
1. Я не уволил сразу тех, кого нужно было уволить немедленно
2. Я не удержал ценных людей, потому что не понимал насколько они ценны
Трудно поместить все варианты в один текст, но я попытаюсь быть проще, имея ввиду Эйнштейна, который вывел постулат о том, что всё следует упрощать до тех пор, пока это возможно, но не более того. Надеюсь, что этот текст поможет начинающим менеджерам и избавит их от того, через что прошел я, точнее люди, которые меня наняли, верили в меня и терпели мои придурковатые ошибки, которые на секундочку стоили им больших денег, иногда очень больших.
Первая категория кого нужно увольнять немедленно и без сомнений - тех, кто постоянно оппонирует. Видит Бог, я люблю и использую конструктивную критику, но есть люди, которые превратили это в хобби, фетиш. Они уверены, что постоянно говорить нет и тормозить обсуждения - это ценно.
Nein.
Nein.
Это exhausting и контр-продуктивно, потому что ты понимаешь что время уходит, силы тратятся и ничего не происходит. На хуй, сразу помогите человеку собрать в картонную коробочку фотографию семьи и кружку с рабочего стола и проводите до выхода. Не тяните ни дня.
Следующая каста очень опасных спецов, которые представляют собой гигантский операционный риск - bottleneck. Нужно ценить владельцев уникальных знаний и давать им возможность их пошерить с народом, мотивировать к этому. It's just great. Это просто может произойти что один человек делал что-то много лет и замкнул не себя процессы.
Но, если он это понял и начинает шантажировать - на хуй сразу, немедленно, без торгов и компромиссов, каких бы рисков это не стоило. Земля не налетит на небесную ось, не ссыте. Возможно, это будет болезненно, что-то упадет и кто-то будет долго разбираться с реверс-инжинирингом, будут потери и недовольство внутри команды - но это все равно кошмарный конец, а не кошмар без конца.
Третья категория - это, пожалуй те, кто регулярно не достигает результатов. Иронично, но это могут быть умные люди, которые прямо очень хороши при дисскусиях, но в плане результата, эээ. Им что-то постоянно мешает - requirements are contaminated, ковид, смена фокуса, новые идеи, заказчик мудак, короче что-то постоянно их останавливает сделать работу вовремя.
Не теряйте времени, эта хуйня заразна.
Не теряйте времени, эта хуйня заразна.
Уже скоро все в команде будут делать также, потому что, а почему нет.
У вас просто не будет времени разбираться где реальные obstacles, а где придуманные. Для таких людей commitments это пустой звук. Не теряйте время, помогите им найти выход из здания.
На последнем проекте в Вене я потратил 11(!!!) месяцев, чтобы уволить тимлида, который регулярно не деливерил. Он просто рассказывал мне до какой степени мир потрясен ковидом и он лично глубоко потрясен тоже, что не может работать. У него очки потели и дрожал голос, когда он рассказывал о ковиде. Я аккуратно узнал, что ни он сам, никто из его знакомых ковидом не болел, но сам факт мировой пандемии его сдерживает, чтобы выполнять обязательства. Бюджет между тем такие люди кушают в себя также, как и те кто работает нормально. В Австрии очень сложно увольнять, все законы на стороне наемного человека. Но, это того стоило, это был уже принцип и моя цель. Я тратил на протяжении года в день примерно час, чтобы его выпиздить, иногда почти бросал это бесперспективное дело, но работа сама себя не сделает, мне были нужны результаты, а я не могу нанять кандидата на место, которое занято.
Теперь о хорошем - о тех людях, которые являются реальной ценностью, хотя иногда и не скажешь, и не догадаешься.
Во первых, люди, которые постоянно самообучаются. Это самый ценный ресурс компании, потому что они инвестируют время в знания без дополнительных усилий менеджмента. Если у человека дома лаба, а на компе постоянно открыт UDEMY - это золотой человек. Если он able to share the knowledge - и делает workshops, lunch and learn - ему нет цены. К сожалению, таких людей очень мало.
Следующая категория ценных сотрудников - я их называю стайеры - они способны делать долгий, скучный и тяжелый проект и не уставать. Они делают ошибки, исправляют их, коммуницируют, идут вперед. Дело в том, что бОльшая часть сложных проектов - очень скучные, стекхолдеры меняются и меняют требования, приоритеты меняются в компании, менеджмент меняется, короче очень большой риск, что проект длинной больше года никогда, вообще никогда не зайдет в продакшн. Если человек зная все это, каждый день продвигает проект к финишу - респект. Он может быть внешне скучным, неопрятным, ебаным интровертом, но у человека есть true grit.
Третья категория, кого нужно иметь и удерживать в команде - это красивые женщины, высокие мужчины и от природы, без напряга остроумные люди.
Очень хороши люди, у которых есть интересное, необычное хобби. Прекрасны и незаменимы добрые люди, которые улыбаются, естественным образом, а не рофлят, болтают, орут, жрут джанку, пьют хуевый кофе из машины, и носятся по коридорам, чтобы выплеснуть энергию от хуевого кофе, нет, это другое, просто так, раз - и человек улыбнулся.
Если вы работаете в офисе - это просто необходимо, чтобы небольшая часть команды вызывала у остальных примитивные positive vibration.
С вами был human resource expert AlexTheCosmonaut
Dixi
У вас просто не будет времени разбираться где реальные obstacles, а где придуманные. Для таких людей commitments это пустой звук. Не теряйте время, помогите им найти выход из здания.
На последнем проекте в Вене я потратил 11(!!!) месяцев, чтобы уволить тимлида, который регулярно не деливерил. Он просто рассказывал мне до какой степени мир потрясен ковидом и он лично глубоко потрясен тоже, что не может работать. У него очки потели и дрожал голос, когда он рассказывал о ковиде. Я аккуратно узнал, что ни он сам, никто из его знакомых ковидом не болел, но сам факт мировой пандемии его сдерживает, чтобы выполнять обязательства. Бюджет между тем такие люди кушают в себя также, как и те кто работает нормально. В Австрии очень сложно увольнять, все законы на стороне наемного человека. Но, это того стоило, это был уже принцип и моя цель. Я тратил на протяжении года в день примерно час, чтобы его выпиздить, иногда почти бросал это бесперспективное дело, но работа сама себя не сделает, мне были нужны результаты, а я не могу нанять кандидата на место, которое занято.
Теперь о хорошем - о тех людях, которые являются реальной ценностью, хотя иногда и не скажешь, и не догадаешься.
Во первых, люди, которые постоянно самообучаются. Это самый ценный ресурс компании, потому что они инвестируют время в знания без дополнительных усилий менеджмента. Если у человека дома лаба, а на компе постоянно открыт UDEMY - это золотой человек. Если он able to share the knowledge - и делает workshops, lunch and learn - ему нет цены. К сожалению, таких людей очень мало.
Следующая категория ценных сотрудников - я их называю стайеры - они способны делать долгий, скучный и тяжелый проект и не уставать. Они делают ошибки, исправляют их, коммуницируют, идут вперед. Дело в том, что бОльшая часть сложных проектов - очень скучные, стекхолдеры меняются и меняют требования, приоритеты меняются в компании, менеджмент меняется, короче очень большой риск, что проект длинной больше года никогда, вообще никогда не зайдет в продакшн. Если человек зная все это, каждый день продвигает проект к финишу - респект. Он может быть внешне скучным, неопрятным, ебаным интровертом, но у человека есть true grit.
Третья категория, кого нужно иметь и удерживать в команде - это красивые женщины, высокие мужчины и от природы, без напряга остроумные люди.
Очень хороши люди, у которых есть интересное, необычное хобби. Прекрасны и незаменимы добрые люди, которые улыбаются, естественным образом, а не рофлят, болтают, орут, жрут джанку, пьют хуевый кофе из машины, и носятся по коридорам, чтобы выплеснуть энергию от хуевого кофе, нет, это другое, просто так, раз - и человек улыбнулся.
Если вы работаете в офисе - это просто необходимо, чтобы небольшая часть команды вызывала у остальных примитивные positive vibration.
С вами был human resource expert AlexTheCosmonaut
Dixi
Подпишись на наш Telegram, чтобы знать больше
АВТОР
ALEX THE COSMONAUT
© 2023 All Rights Reserved