Как инфляция и зумеры меняют рынок труда Казахстана


Возможность удаленной работы, соцпакет и повышение зарплаты – что еще привлекает соискателей вакансий
Я бы в айтишники пошел, пусть меня научат
IT-отрасль стала сама привлекательной на рынке труда в Казахстане, сообщил на этой неделе министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев. Количество IT-компаний в текущем году выросло на 16%, достигнув 18 683, что положительно сказалось на уровне занятости в отрасли. Сегодня в ней работают порядка 187 тыс. человек, а средняя зарплата составляет 673 тыс. тенге.

В стране действует программа по подготовке молодых IT-специалистов Tech Orda. Ее цель – подготовка к 2025 году свыше 20 тыс. IT-специалистов с помощью стимулирования частных IТ-школ. На сегодня выпускниками проекта стали 16 тыс. человек. За последние три года информационным технологиям обучено свыше 82 тыс. казахстанцев.

В ближайшие 5 лет обучение пройдет еще 1 млн человек. По словам Жасана Мадиева, МЦРИАП разработало проект по обучению населения технологиям искусственного интеллекта, в соответствии с которым планируется подготовить 500 тыс. школьников, 300 тыс. студентов, 90 тыс. государственных служащих, 80 тыс. предпринимателей и 30 тыс. других категорий граждан.

Зачем стране столько айтишников, многие из которых после обучения «уходят на экспорт»? По данным того же Мадиева, решения казахстанских разработчиков сегодня закупают 86 стран мира. В 2023 году объем экспорта IT-услуг достиг $529 млн, за первое полугодие 2024 года - $306 млн. На этот и другие вопросы по трендам и прогнозам рынка труда сегодня отвечают эксперты.
Охота за талантами
Компания Antal Отметим представила исследование рынка труда и обзор заработных плат в Казахстане. Управляющий директор Antal International в Евроазиатском регионе Михаэль Гермерсхаузе отмечает: рынок труда Казахстана - 2024 в большей или меньшей степени повторяет тенденции 2023 года.
«В то время как количество сотрудников компаний, активно ищущих новую работу, увеличилось, общее количество людей, которые не находятся в активном поиске, остается относительно высоким - 70%.

Лояльность при этом остается на довольно низком уровне - только 20% респондентов вообще ничего не рассматривают. Очевидно, что это хорошее время для активного найма персонала, рекрутеру стоит только сделать звонок с хорошим предложением», - говорит эксперт.
Рекрутеры, по его словам, были очень заняты в связи с тем, что в 2023 году сменилось множество топ-менеджеров компаний в Казахстане.
«По примерным подсчетам, среди 50 наших крупнейших клиентов примерно у половины сменился генеральный директор за последние 12-18 месяцев. Учитывая, что Казахстан - это рынок, основанный на отношениях, это привело к значительным колебаниям численности персонала в этих компаниях.

Кроме того, все еще ощущается значительное влияние реорганизации многих международных клиентов, работающих в Центральной Азии. Если раньше многие компании подчинялись HR-менеджеру, находящемуся в Москве, то теперь местные сотрудники привыкают работать с другими региональными центрами, включая Турцию, Ближний Восток или Европу», - продолжил Гермерсхаузе.
Для рекрутеров все это означает немало дополнительных проблем. Почти 50% опрошенных кандидатов отметили, что нашли новую работу менее чем за месяц. Учитывая, что менеджеры по подбору персонала теперь могут сидеть в Дубае или Южной Африке, многие компании проигрывают в охоте за талантами, поскольку не могут принимать решения достаточно быстро.
«Когда речь заходит о зарплатах и их повышении, интересно заметить: несмотря на довольно высокий уровень инфляции, почти у 40% респондентов зарплаты либо не изменились, либо даже снизились. Если эти компании продолжают не пересматривать зарплаты, они рискуют тем, что при снижении уровня доходов сотрудники не смогут позволить себе базовую стоимость жизни и будут вынуждены искать что-то новое или устраиваться на дополнительную работу или источник дохода», - заметил эксперт.
Почему меняют работу
25% участников исследования работают в компании 2-3 года, меньше года – 23%, 6-10 лет – 13%. 89% респондентов являются гражданами Казахстана, 6% - граждане России, 2% - Узбекистана, 3% - представители других стран.

Текущую работу 25% опрошенных нашли через профильные сайты, 24% сообщили, что на них вышел работодатель, 16% трудоустроились через профессиональные контакты. Причиной смены места работы
54% респондентов назвали более высокую зарплату, 38% - широкий круг ответственности и новые задачи, 36% указали лучшие возможности карьерного роста, 19% - возможность работать удаленно.

К слову, среди топ-5 причин смены места работы респонденты в возрасте от 24 лет до 50 лет указали более высокую зарплату, а старше 50 лет – баланс между работой и личной жизнью.

Причиной, по которой покинули предыдущее место работы, 38% назвали более интересное предложение. 26% не устраивала зарплата, стресс на работе указали 12% опрошенных, 10% - профессиональное выгорание, 8% - желание сменить индустрию, 5% - релокацию в другую страну/город. Кстати, 47% респондентов искали работу за границей последние два года. 62% участников опроса отметили, что у них было повышение оклада в течение 2024 года. 53% из них работают в казахстанской компании, 67% - в международной.

25% опрошенных женщин и 12% мужчин сталкивались с дискриминацией по полу. С возрастной в категории до 40 лет - 15% опрошенных и 28% старше 50 лет.

Искусственный интеллект использовали в своей работе 40% респондентов, 18% применяли ИИ при оставлении резюме. До 5% рабочих задач 56% опрошенных решают с помощью ИИ. Чаще всего эту технологию используют сотрудники в возрасте до 30 лет – 37% респондентов.

Эксперт-практик в области управления персоналом и карьерой,
управления изменениями, автоматизации и трансформации Анна Тимофеева выделяет три тренда на рынке труда: первый – дефицит людей и компетенций и, как следствие, все более активная борьба за таланты.
«Компании вынуждены постоянно придумывать и внедрять все новые методы и инструменты для привлечения и удержания.

Второй тренд – поиск смыслов. Люди делают переоценку своих целей и приоритетов в соответствии со своими внутренними ценностями. Корпоративная культура, вера в ценности компании и чувство принадлежности становятся все более важными факторами.

Тренд третий – развитие и удержание талантов. Переход от привлечения талантов к развитию и продвижению внутри компании. Ставка на удержание», - сообщила эксперт.
Между спросом и предложением
Руководитель проектов «Eurasian center for people management», социолог Айман Жусупова в разговоре с TAJ.report отмечает: в Казахстане давно фиксируется запрос на специалистов технического профиля. Речь идет именно о высококвалифицированных специалистах, способных работать на современном оборудование, обладающих знанием новых программ.
«И это понятно - в связи с повсеместной автоматизацией и цифровизацией в ближайшей перспективе прогнозируется сокращение многих специальностей, и появление новых, на стыке с IT технологиями.

Соответственно, в первую очередь от инженеров и всех специалистов технических специальностей будут требовать новых знаний и подходов в работе.

В Казахстане существуют проблемы с учетом запроса рынка труда и государственным заказом на специалистов тех или иных профилей, о чем говорят уже давно. Просто раньше это были юристы, а сегодня -специалисты технического профиля. А парадокс даже не в том, что рынок перенасыщен подобными специалистами, а в том, что специалисты, которых готовят, не отвечают запросам современных работодателей. При этом дефицит или спрос на них как раз таки есть», - акцентирует эксперт.
Айман Жусупова - руководитель проектов «Eurasian center for people management», социолог
Показательно, что в этом году был расширен спектр профессий, которые позволят иностранцам получить ВНЖ в Казахстане. В новый перечень вошла 51 специальность, ранее в перечне состояла всего 21 востребованная профессия.
«Больше всего пришлось на сферу цифрового развития - 23 специальности, далее следует отрасль, связанная с естественными науками, и инженерная отрасль - здесь нужны специалисты по 13 направлениям (естественные науки, математика и статистика, инженерные, обрабатывающие и строительные отрасли).

То есть на рынке труда инженеры - наиболее востребованные специалисты, за работу которых готовы платить высокие заработные платы в стране, тем не менее нужных специалистов просто нет», - продолжила собеседница.
В стране, напоминает она, действует программа по развитию технического образования, в том числе, ТиПО, в рамках которой проводится модернизация колледжей и вузов, оснащение их передовым оборудованием для обучения (в рамках проекта «Жас маман»).
«Тем не менее, в казахстанских организациях ТиПО элементарно не хватает подготовленных кадров, специалистов, которые могли бы обучать работать на оборудовании, предоставленном по этой программе.

Кроме того, сами преподаватели указывают, что им сегодня, как воздух, необходимо повышение квалификации, в том числе переподготовка педагогов ТиПО, качественная организация международных стажировок, оплата участия в международных конференциях как преподавателей, так и учащихся», - дополнила социолог.
Сегодня многие компании пишут свои стратегии на полгода или год, в связи с быстрыми изменениями в сфере, поэтому сложно прогнозировать ситуацию по рынку труда на долгосрочную перспективу, считает она.
«Вместе с тем, в будущем будут нужны специалисты информационных технологий, которые будут работать на стыке каких-то определенных индустрий. То есть не просто специалисты технической специализации, но обладающие в том числе знаниями в определенной индустрии.

Поэтому уже сегодня необходимо развивать междисциплинарность. Таким образом, в частности, готовят специалистов для креативной индустрии, к примеру для таких компаний как Netflix или игровых программ (креатив+ IT). В этом контексте необходимо развивать данное направление уже сегодня. Данный шаг позволит не только трудоустроить отечественные кадры, но и обезопасить Казахстан, с точки зрения готовности к новым вызовам», - полагает эксперт.
Дефицит кадров и неформальное образование
Что касается рынка ИТ, то развивается он быстрее, чем наполняется качественными кадрами, делится мнением Жусупова.
«Идет глобальная цифровизация, и все сферы бизнеса начинают развивать/фокусироваться на цифровых услугах. Хороший пример -банковский сектор, который пытается все свои сервисы выводить в цифру. Тенденция точно сохранится ближайшие 5-10 лет, все больше отраслей будут развивать IT, тем самым создавая больше рабочих мест для специалистов.

То есть новые профессии появятся прежде всего в IT- сфере, в частности, в направлении кибербезопасности, в каждой профессии будут нужны специалисты по информационных технологиям, работающие на стыке специальностей», - говорит социолог.
В то же время, специалисты из классических сфер будут нужны всегда, в том числе специалисты, работающие на заводах, уверена она.
«Если говорить о дисбалансах на рынке труда, то замечу, что к наиболее уязвимой категории населения в этом ключе относят людей предпенсионного возраста. С чем это связано? Здесь большую роль играют стереотипы и нежелание работодателей сотрудничать с работниками предпенсионного возраста, которые чаще менее адаптивны, инертны в освоении новых знаний, что особенно актуально сегодня, в период развития цифровых технологий.

Единственным выходом из этой ситуации является повышение квалификации взрослых, создание возможностей со стороны как работодателя, так и государства для овладения новыми технологиями и навыками», - говорит Айман Жусупова.
Буквально на днях было принято решение о том, чтобы в Казахстане признавались сертификаты о неформальном образовании, говорит социолог.
«Подходы меняются, оттуда и тренд на признание неформального образования. Тем не менее, высшее образование по-прежнему будет значимым фактором с точки зрения найма сотрудников», - считает Жусупова.
Недавно она с коллегами провела исследование среди горожан Алматы, и большая часть из них (75%) указала, что готова переобучиться, если технологические изменения коснутся сферы их занятости.
«Так что я думаю, если с умом подойти к вопросу о непрерывном образовании, образовании для взрослых, эта тенденция может измениться», - дополнила эксперт.
Уязвимыми на рынке труда в сравнительном разрезе являются позиции женщин и молодежи, продолжила она.
«Здесь можно много говорить о более высоком уровне заработных плат мужчин, наличии стеклянных потолков для женщин, распространенности стереотипов о распределении ролей в семье, неоплачиваемом женском труде.

Все это имеет место быть, как и нежелание работодателей обучать молодых людей, которые только вышли с вузов, это так называемая ловушка первого найма», - констатирует Жусупова.
Дисбалансы и место под солнцем
Директор Dasco Strategy (Dasco Group) Александра Молчановская в свою очередь отметила: при достаточной в республике образовательной инфраструктуре - более 100 вузов и 700 колледжей - на рынке фиксируются дисбалансы.
«Это избыток специалистов с высшим образованием при доминирующем спросе на кадры с профессиональным и техническим образованием. К 2030 году экономике Казахстана совокупно потребуется 1 млн специалистов с ТиПО.

Расширение доступа к высшему образованию привело к переизбытку выпускников вузов, а у колледжей остается низкий престиж – они непривлекательны для молодежи. При этом на уровне высшего образования мы наблюдаем перекосы по направлениям подготовки - между спросом на кадры и выпуском», - акцентирует эксперт.
Часто молодежь делает неосознанный выбор профессии - в этом году 5,5 тыс. абитуриентов подали заявления в вузы на специальность «учитель физической культуры», притом, что грантов было выделено 550, продолжила собеседница. Поэтому важна профориентационная работа, чтобы спрос соответствовал предложению на рынке труда.
«Ряд специальностей на уровне отдельных отраслей остаются непривлекательными для молодежи, несмотря на выделяемые гранты. В некоторых сферах проблема дефицита кадров не решается – например, в сфере водоснабжения и водных ресурсов образовательные гранты остаются неиспользованными, в секторе сохраняется низкая оплата труда.

Необходимы решения по повышению комфортных условий работы в отраслях», - подчеркнула Молчановская.
Как по этому поводу заметил политолог, географ по первому образованию Марат Шибутов, кругом инфоцыгане, охранники и курьеры, а плотины строить некому.
«В Казахстане с сырьевой и аграрной экономикой молодежь не хочет заниматься геологией, географией, водным и сельским хозяйством, дорогами, химической отраслью и производством. Неудивительно, что потом на производство завозят иностранцев, а казахстанцы будут работать официантами, курьерами и таксистами», - сказал мне в одном из интервью Шибутов.
К слову, о курьерах и таксистах. Одной из причин выбора такой занятости Александра Молчановская считает гибкость и независимость от работодателя. Такая занятость обеспечивает неплохой доход - доход таксистов курьеров доходит до 300-500 тыс. тенге в месяц. Также это может быть дополнительный заработок к основной работе.
«С другой стороны, рост такой популярности показывает проблемы на рынке труда, отсутствие качественных рабочих мест с достойной оплатой труда. Когда человек не может найти работу, такая занятость становится единственным источником дохода, хотя, как правило, чем выше уровень квалификации, тем выше должна быть зарплата. Рынок должен вознаграждать за твои навыки и знания.

А сегодня водителем и курьером может стать практически любой человек, для этого не требуется образование, опыт работы, а по факту такие работники могут зарабатывать больше инженера, врача.

При этом работники с профобразованием, работающие курьерами ил таксистами, неэффективно используют навыки и знания, потратив деньги и время на получение образования, они трудятся на низкоквалифицированной работе», - отмечает директор Dasco Strategy.
Александра Молчановская - директор Dasco Strategy (Dasco Group)
В этой связи необходимо создавать качественные рабочие места с соответствующей зарплатой, где граждане смогут реализовать свой потенциал, чтобы занятость была невынужденной, и люди могли найти свое место на рынке труда, уверена она.
Поколение Z – ожидания и реальность
На фоне всех описанных трендов свое место под солнцем активно ищут зумеры –представители поколения Z, родившиеся примерно с середины 1990-х до начала 2000-х годов. Ранее мы писали о том, как зумеры меняют рынок труда.
Генеральный директор платформы корпоративного благополучия
«Empatia» Дарья Федорова отмечает, что молодые сотрудники сталкиваются с целым списком сложностей на рынке труда: недостаток опыта, конфликты поколений, стресс.
«Также имеются трудности в принятии критики. Зумерам бывает тяжело воспринимать даже конструктивную критику и получать обратную связь от коллег или начальства.

Неопределенность в карьерных перспективах – еще она проблема. В условиях быстрой сменяемости технологий и рынков труда молодым сотрудникам может быть сложно планировать свою карьеру на долгосрочную перспективу.

Еще один фактор, который заставляет усомниться в выборе более молодого сотрудника, - низкая ответственность и надежность. Они могут не завершать задачи до конца, опаздывать или нерегулярно посещать работу. Известны случаи, когда зумеры выходят из офиса на обед и больше не возвращаются - увольняются одним днем и сообщают об этом через мессенджеры», - говорит Федорова.
Молодые сотрудники зачастую не обладают необходимыми навыками коммуникации, чтобы эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством и клиентами, продолжила она.
«Для многих представителей поколения Z представляет большую сложность звонок по телефону. Они привыкли общаться в мессенджерах и социальных сетях, а звонить - в крайних случаях. Людям постарше наоборот, легче один раз позвонить и выяснить все интересующие вопросы «голосом», - дополнила эксперт.
Казахстан находится в начале демографической волны, и каждый год на рынок труда поступает все больше молодых людей, рожденных в начале 2000-х. Согласно результатам исследований, значительная часть зумеров предпочитает работать на себя, а не быть наемными сотрудниками.

Лишь 19% респондентов не планируют работать вообще, а 40% выразили желание начать свой собственный бизнес. 26,8% опрошенных намерены развивать карьеру в Казахстане, в то время как 43,8% не определились с планами, а 19% готовы работать там, где будет интересно. Почти 10% респондентов приняли решение развиваться за рубежом, приводит статистику Федорова.

Вообще, ожидания разных поколений участников рынка труда заслуживают отдельного исследования. Примечательно, что эксперты говорят о необходимости «проявлять заботу о здоровье сотрудников зумеров», которые часто малоподвижны, а уровень депрессии среди них высокий. У автор этих строк, из поколения детей 80-х, складывается ощущение, что это поколение неженок, выросших в теплицах и не готовых к реальной жизни, с которыми неоправданно много носятся.

Между тем, именно поколение Z в ближайшее десятилетие будет играть ключевую роль в экономике страны, фиксирует тренд Александра Молчановская.
«Каждый пятый в составе рабочей силы является зумером, к 2035 году доля зумеров в трудовых ресурсов вырастет до 47%. Они станут основой и будут определять экономические и социальные тенденции.

Некоторые работодатели отмечают сложности работы с зумерами – сложно привлечь и мотивировать, у них высокие ожидания по зарплате, по обеспечению баланс между работой и личной жизнью, им важны гибкий график, ценность, которую они приносят компании, коллектив.

Поскольку доля зумеров будет только увеличиваться, работодателям нужно адаптироваться к их предпочтениям, иначе они могут столкнуться с нехваткой кадров», - считает эксперт.
Слово о самозанятых
Еще одна категория рынка труда страны – самозанятые. Бюро нацстатистики сообщило, что в III квартале текущего года в стране насчитывалось 2,2 млн. человек, которые работают на себя. Из них мужчин – 1,2 млн., женщин – 1 млн.
Из 2,2 млн. самозанятых 722 тыс. человек зарабатывают 100-200 тыс. тенге за три месяца (33-66 тыс. тенге в месяц).

От 60 тыс. до 100 тыс. тенге получают 461,3 тыс. человек (20-33 тыс. тенге в месяц), до 60 тыс. тенге – 254,4 тыс. человек (20 тыс. тенге и меньше в месяц). При этом 1,8 тыс. человек вообще не имеют никакого дохода.

Всего 21,4 тыс. человек получают от 500 тыс. до 800 тыс. тенге в квартал (166-266 тыс. тенге в месяц). 7,1 тыс. человек – от 800 тыс. до 1 млн тенге (266-333 тыс. тенге в месяц). А свыше миллиона тенге зарабатывают 5,4 тыс. человек (больше 333 тыс. тенге в месяц).

Менее чем на 60 тыс. тенге в квартал выживают самозанятые жители Атырауской области (42,8 тыс. человек). При этом в данном регионе самый высокий показатель среднемесячной зарплаты по Казахстану.

Также низкий доход имеют самозанятые в Костанайской (38,9 тыс. человек) и Акмолинской областях (30,5 тыс. человек).

А из 5,4 тыс. казахстанцев, которые получают больше миллиона тенге в квартал, 3,8 тыс. человек работают в Алматы. Еще 1,1 тыс. человек – в Акмолинской области, 373 человека – в Ұлытау.

Эксперт Александра Молчановская также фиксирует, что структура самозанятых разнообразна и меняется в зависимости от региона и отрасли.
«Из 2,2 млн самозанятых казахстанцев более половины проживает в сельской местности. 59% самозанятых работают в сельском хозяйстве и торговле, в основном на юге страны.

Неформально самозанятыми являются 22% самозанятых, в основном они трудятся на личном подсобном хозяйстве - производят сельхозпродукцию в небольшом количестве для потребления и продажи. Чаще всего такая деятельность не приносит высокого стабильного дохода», - констатирует собеседница TAJ.report.
Она отмечает наличие такой категории, как вынужденные самозанятые - это те лица, которые не нашли рабочие места в наемной занятости и вынуждены самостоятельно чем-то заниматься.
«По данным статистики, которые вы привели, половина самозанятых получают до 150 тыс. тенге. Это официальные сведения, полученные в результате опросов населения, и не исключено, что самозанятые могут занижать доходы во избежание роста налоговой нагрузки», - уточнила специалист.
Говоря о мерах господдержки по выводу самозанятых из тени, она подчеркнула необходимость действенных шагов, когда человек будет видеть для себя реальные выгоды по этому сценарию.
«Во время пандемии мы наблюдали всплеск плательщиков ЕСП для получения выплаты от государства. Также возможность использования пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий повлияла на то, что часть работников показала реальные доходы.

В целом, когда мы говорим о неформальной занятости, важно повышать информированность бизнеса и работников о преимуществах формальной работы, регистрации и активного использования существующих цифровых возможностей», - сказала Молчановская.
Нужны учителя, врачи, охранники
В завершение мы спросили ее мнение о необходимости большого количества айтишников в стране, с которых и начали этот материал.
«Растет число грантов по этой специальности, которую молодежь выбирает из-за высоких зарплат - после пандемии коронавируса доходы ИТ-ников выросли в 1,5 -2 раза. От компаний начался большой запрос по цифровизации процессов.

Также это возможность для молодежи трудоустроиться на зарубежных рынках - те же трехмесячные курсы по подготовке ИТ делают акцент на слогане «Получи предложение - работай в Amazon и других технологических компаниях».

Но не каждый готов стать ИТ-специалистом. В то же время, если мы подготовим специалистов в стране, они смогут работать удаленно на зарубежные компании. Это не плохо - если на рынке нет достаточного количества мест, почему нет. Кроме того, это шанс получить международную экспертизу и опыт, создать свой бизнес в Казахстан», - считает эксперт.
Если айтишники будут жить в РК и работать на чужие рынки, это повысит потребительскую активность: они будут тратить заработанные деньги в родной стране.
«Еще такой момент – если мы подготовим массу специалистов по ИТ, то они, как джинны, выйдут после окончания обучения. Однако многие компании ищут специалистов опыта уровня middle или senior, не каждый готов брать новичков. Хотя некоторые организации и развивают практику набора таких сотрудников», - дополнила собеседница.
В то же время, в прогнозе по востребованным профессиям Центра развития трудовых ресурсов, в топ востребованных кадров входят работники сферы образования.
«У нас демографический рост, и нужны учителя, воспитатели. Сфера здравоохранения всегда испытывает дефицит кадров. Также в топ - бухгалтеры и охранники, технические специалисты», - сказала в заключение эксперт.
Подпишись на наш Telegram, чтобы знать больше
АВТОР
НАЗГУЛЬ АБЖЕКЕНОВА
© 2024 All Rights Reserved